RECLAMAÇÕES DE INTERNAUTAS QUE COMPRARAM PELA INTERNET E FORAM PREJUDICADOS – RESPONDIDAS EM 16 DE AGOSTO DE 2016

RECLAMAÇÕES DE INTERNAUTAS QUE COMPRARAM PELA INTERNET E FORAM PREJUDICADOS –  RESPONDIDAS EM 16 DE AGOSTO DE 2016

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Nome Completo: francisco r, de jesus E-mail: chico_motouniao@hotmail.com Cidade: itaberai go Estado: GO Conheceu: atraves da koplers Reclamação: eu comprei um forno microondas da koplers a mais de noventa dias e ate agora eu nao recebi,eles me disserao que despachou por duas vezes e que extraviou, isso e imcopetenci ou enganaçao eu cancelei o pedido e quero mei dinheiro de volta,koplers numero do pedido 51026338 microondas eletrolux mep 37 de 27 nlitros,eles sao inrresponsavel e nao dao retorno,

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Nome Completo: Aline Baldin de Souza E-mail: Baldin.lilith@gmail.com Cidade: São Paulo Estado: SP Conheceu: Google Reclamação: Dia 02/08 comprei dois livros digitais pelo site da livraria saraiva, e como NAO HA informações sobre incompatibilidade com o Kindle, efetivei a compra. Mas não há compatibilidade e isso em NENHUM MOMENTO é mencionado. Ok, paguei e acabei baixando o aplicativo da saraiva para conseguir ler, e para meu espanto o aplicativo não funciona, e não lê o livro que eu comprei. Como faço agora? Compro um livro digital que si posso acessar no aplicativo da empresa e o próprio aplicativo não lê o livro? Falei com um funcionário pelo chat (protocolo 3590745) e solicitei então o cancelamento da compra e estorno do valor pago ( até por que não fazia sentido eu pagar por algo ou serviço não fornecido, uma vez que o aplicativo não funciona, e não lê o livro que comprei). Me deram um prazo de 7 dias, e até hoje nada. Nem cancelamento, nem estorno, só retiraram o livro digital do meu perfil no aplicativo, qndo acessava antes aparecia os livros, mas quando selecionava não rodava, agora não aparece mais, mas o dinheiro que é bom não estornaram. Estou quase fazendo um B.O ,  por que me roubada! Por que isso é uma palhaçada absurda! Pensei que só o aplicativo fosse ruim, mas to vendo que a empresa, o atendimento, o respeito , é tudo péssimo

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Quando o consumidor se torna vítima Quem sofre acidentes de consumo pode procurar por fornecedores para exigir reparação ou ir ao Procon e até ao Judiciário http://www.gazetadopovo.com.br/vida-e-cidadania/consumidor/quando-o-consumidor-se-torna-vitima-atgo4fbg8leu8n7tlzjjvd89p http://www.gazetadopovo.com.br/vida-e-cidadania/consumidor/quando-o-consumidor-se-torna-vitima-atgo4fbg8leu8n7tlzjjvd89p

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